Es posible modificar la dirección de entrega mientras tu pedido aún no haya sido entregado a nuestro departamento de logística.
Si tienes una cuenta online, también puedes cancelar tu pedido y realizar uno nuevo con la dirección de entrega deseada. Ten en cuenta que los cupones que ya hayas utilizado no podrán volver a utilizarse al realizar un nuevo pedido.
En caso contrario, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Estaremos encantados de comprobar si todavía es posible modificar la dirección de entrega.
Sin embargo, si tu pedido ya ha sido entregado a nuestro departamento de logística, lamentablemente ya no podremos modificar el envío ni la dirección de entrega. Si no fuera posible entregar tu pedido, el paquete normalmente será devuelto automáticamente a nuestras instalaciones. En cuanto hayamos procesado la devolución, nos pondremos en contacto contigo y, por supuesto, te reembolsaremos el importe de la compra mediante el método de pago utilizado originalmente.