¡Vaya, parece haber habido un contratiempo con el envío! No te preocupes, lo solucionaremos rápidamente:
- Reembolso automático: en muchos casos en que el paquete es devuelto por la agencia de transporte, se procesa la devolución de la compra al recibir el paquete devuelto.
- Contacto para envío de reemplazo: si sigues queriendo recibir tu producto, contacta con atención al cliente para coordinar un nuevo envío.
Tu satisfacción es lo primero y nos aseguraremos de que recibas tus productos sin más complicaciones.