Ako zistím, či mám aktívne predplatné?

Prihláste sa do svojho účtu BIOGENA Club na stránke www.biogena.com a v menu kliknite na položku „Správa predplatného“. Ak sú tam uvedené jeden alebo viaceré produkty, znamená to, že na tieto produkty máte aktívne predplatné. Nájdete tam aj interval doručovania a dátum nasledujúcej zásielky.

Prihláste sa na webovej stránke www.biogena-one.com. Kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu a vyberte možnosť „Spravovať predplatné“. Následne sa budete musieť znova prihlásiť, aby ste sa dostali priamo do nášho samoobslužného portálu. Tam si môžete zobraziť a spravovať svoje aktívne predplatné.

Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov do internetového obchodu na stránke www.biogena-pets.com. Vo svojom zákazníckom účte kliknite na položku menu „Správa predplatného“. Ak sú tam uvedené produkty pre vášho domáceho miláčika, znamená to, že na tieto produkty máte aktívne predplatné. Na tomto mieste nájdete aj zvolenú minimálnu dobu trvania predplatného, výšku zľavy a dátum odoslania nasledujúceho balíka.