Dodatočná zmena doručovacej adresy je možná, pokiaľ vaša objednávka ešte nebola odovzdaná našej logistike.
Ak máte online účet, môžete svoju objednávku aj sami zrušiť a následne vytvoriť novú objednávku s požadovanou doručovacou adresou. Upozorňujeme však, že poukazy, ktoré už boli uplatnené, nie je možné pri novej objednávke použiť znova.
V opačnom prípade sa čo najskôr obráťte na náš zákaznícky servis. Radi preveríme, či je zmena doručovacej adresy ešte možná.
Ak však už bola vaša objednávka odovzdaná našej logistike, žiaľ, už nemôžeme zmeniť spôsob doručenia ani doručovaciu adresu. Ak doručenie vašej objednávky nebude možné, balík sa spravidla automaticky vráti späť k nám. Hneď ako spracujeme vrátenú zásielku, budeme vás kontaktovať a, samozrejme, vrátime vám sumu za objednávku prostredníctvom pôvodne zvoleného spôsobu platby.