Fakturačnú a dodaciu adresu môžete kedykoľvek zmeniť za predpokladu, že obe adresy sa nachádzajú v tej istej krajine, kde bolo predplatné pôvodne zakúpené.
Zmenu môžete jednoducho vykonať vo svojom zákazníckom účte v časti „Správa predplatného“. Budúce dodávky predplatného budú potom automaticky odoslané na vami zvolenú adresu.
Upozorňujeme, že z organizačných dôvodov nie je možné zmeniť dodávky, ktoré sú už vo fáze logistickej prípravy.
Dôležité: toto platí iba pre predplatné zakúpené na www.biogena.com 27. mája 2026 alebo neskôr.
V prípade všetkých predplatných zakúpených pred 27. májom 2026 kontaktujte priamo našu zákaznícku podporu. Radi vám pomôžeme!
Odpovede na všetky ostatné predplatné týkajúce sa BIOGENA PETS alebo BIOGENA ONE nájdete v príslušných Často kladených otázkach.