Áno, predplatné si môžeš pozastaviť po uplynutí minimálnej doby jeho trvania. Prihlás sa do svojho zákazníckeho účtu, prejdi do sekcie „Správa predplatného“, vyber požadované predplatné a klikni na „Podrobnosti“. Následne si môžeš predplatné pozastaviť na 1, 2 alebo 3 dodávky.
Výnimka: predplatné BIOGENA ONE Flex
Nové predplatné BIOGENA ONE Flex je z tohto pravidla vyňaté, pretože si ho môžeš flexibilne pozastaviť každý mesiac. Nemusíš teda čakať na uplynutie minimálnej doby trvania predplatného, aby si ho mohol/mohla pozastaviť.
Čo sa stane po skončení prestávky?
Po uplynutí zvoleného obdobia pozastavenia sa predplatné automaticky obnoví. Nemusíš ho znova aktivovať manuálne.
Predplatné môžeš znova aktivovať aj kedykoľvek počas prestávky. V takom prípade sa vynechaná dodávka opäť naplánuje.
Upozorňujeme, že termíny dodávok sa naďalej riadia pôvodným dátumom aktivácie predplatného. Pozastavenie preto nespôsobí trvalú zmenu pravidelného harmonogramu dodávok.
Uplynula už minimálna doba trvania tvojho predplatného, ale stále nemôžeš nájsť možnosť pozastavenia? Obráť sa na náš zákaznícky servis – radi ti pomôžeme!