Premýšľate o vrátení tovaru? Žiadne obavy – uľahčujeme vám to čo najviac.
Ak chcete produkt vrátiť, môžete ho poslať späť spoločnosti BIOGENA do jedného mesiaca. Dôležité:
- vrátenie tovaru prijímame iba v originálnom, neotvorenom balení. To znamená, že obal musí byť neotvorený a nepoškodený.
- Pre každé vrátenie budete potrebovať číslo RMA.
Toto číslo RMA a všetky potrebné informácie o vrátení získate priamo od nášho tímu zákazníckeho servisu.
Je s vaším produktom všetko v poriadku (neotvorený, nepoškodený, do jedného mesiaca)? Potom jednoducho kontaktujte náš tím zákazníckeho servisu – krok za krokom vás prevedieme procesom vrátenia.