Modificarea ulterioară a adresei de livrare este posibilă atât timp cât comanda ta nu a fost încă predată departamentului nostru de logistică.
Dacă ai un cont online, poți, de asemenea, să îți anulezi singur(ă) comanda și apoi să plasezi o nouă comandă cu adresa de livrare dorită. Te rugăm să reții că voucherele deja utilizate nu pot fi folosite din nou pentru o nouă comandă.
În caz contrar, te rugăm să contactezi cât mai curând posibil serviciul nostru de relații cu clienții. Vom verifica cu plăcere dacă mai este posibilă modificarea adresei de livrare.
Dacă, însă, comanda ta a fost deja predată departamentului nostru de logistică, din păcate nu mai putem modifica procesul de livrare sau adresa de livrare. În cazul în care livrarea comenzii tale nu este posibilă, coletul va fi, de regulă, returnat automat către noi. De îndată ce procesăm returul, te vom contacta și, bineînțeles, îți vom rambursa contravaloarea comenzii prin metoda de plată utilizată inițial.