După expirarea duratei minime contractuale, îți poți anula abonamentul în mod flexibil. Poți face acest lucru chiar în timpul perioadei contractuale active, foarte convenabil în contul de client, la secțiunea „Gestionare abonamente”, pentru abonamentul respectiv. În acest caz, abonamentul tău se va încheia automat la atingerea duratei minime.
Dacă nu se efectuează o anulare la timp, abonamentul tău va continua pur și simplu în intervalul de livrare selectat și se va prelungi automat, astfel încât să rămâi în continuare asigurat cu produse.
Important: Acest lucru este valabil doar pentru abonamentele încheiate pe www.biogena.com începând cu data de 27 mai 2026.
Pentru toate abonamentele încheiate înainte de 27 mai 2026, te rugăm să contactezi direct serviciul nostru de asistență clienți. Te vom ajuta cu plăcere!
entru toate celelalte abonamente referitoare la BIOGENA PETS sau BIOGENA ONE, vei găsi răspunsurile în secțiunile FAQ respective.