Dacă metoda ta de plată (de ex. cardul de credit) a expirat, o poți actualiza singur prin sistemul nostru de magazin.
Autentifică-te pur și simplu pe site-ul biogena-one.com cu contul tău de client BIOGENA. Fă clic în dreapta pe „Gestionare abonament” - vei ajunge acum pe un portal separat, unde trebuie să te mai autentifici o dată. Selectează abonamentul tău și fă clic pe „actualizare” la metoda de plată.
Vei primi acum un e-mail de la sistemul nostru de magazin Shopify, care te va direcționa către un site securizat unde poți introduce noile date de plată. Pentru siguranța ta, te rugăm să verifici adresa URL în browserul tău web - ar trebui să vezi https://shopify.com - astfel știi că este sigur.
Caz special ShopPay: Dacă ai cumpărat prin Shopify ShopPay, te rugăm să te asiguri că îți actualizezi noua metodă de plată în ShopPay. Atenție: Nu șterge vechea metodă de plată pentru a crea una nouă, ci doar actualizeaz-o pe cea veche. Altfel, conexiunea cu noi se pierde și va trebui să închei un nou abonament în procesul nostru de finalizare a comenzii.