Come faccio a sapere se ho un abbonamento attivo?

Accedi al tuo account BIOGENA Club su www.biogena.com e clicca su «Gestione abbonamenti» nel menu. Se trovi uno o più prodotti elencati, significa che hai un abbonamento attivo per quei prodotti. Qui puoi vedere anche l’intervallo di consegna e la data della prossima spedizione.

Accedi al tuo account sul sito www.biogena-one.com. Clicca sull’icona del profilo in alto a destra e seleziona «Gestisci abbonamento». Dovrai quindi effettuare nuovamente l’accesso per entrare direttamente nel nostro portale self-service. Qui potrai visualizzare e gestire il tuo abbonamento attivo.

Accedi al negozio online www.biogena-pets.com. con le tue credenziali. Nel tuo account cliente, clicca sulla voce di menu «Gestione abbonamenti». Se trovi prodotti per il tuo animale domestico nell’elenco, significa che hai un abbonamento attivo per quei prodotti. Qui puoi vedere anche la durata minima dell’abbonamento scelta, lo sconto applicato e la data di spedizione del prossimo pacco.