Hai acquistato prodotti BIOGENA in farmacia? Perfetto: i tuoi punti fedeltà non andranno persi. Con la MyBiogenaApp puoi scansionare facilmente la ricevuta della farmacia e farti accreditare direttamente i tuoi punti. Ti mostriamo passo dopo passo come funziona.
Passaggio 1: apri l’app ed effettua l’accesso
Apri la MyBiogenaApp ed effettua l’accesso. Nella pagina iniziale, nell’area Club, trovi il pulsante „Scansiona ricevuta della farmacia". Lo visualizzi solo se sei registrato da noi come membro del Club e puoi raccogliere punti fedeltà.
Passaggio 2: accetta le condizioni d’uso
Se utilizzi la funzione per la prima volta, ti chiediamo di accettare le condizioni d’uso. Questo passaggio è richiesto una sola volta: dopodiché puoi iniziare subito. Senza il tuo consenso, purtroppo non puoi utilizzare la funzione di scansione.
Passaggio 3: fotografa la ricevuta
Fotografa per intero la ricevuta della farmacia. Assicurati che la ricevuta sia completamente visibile e che tutte le informazioni siano ben leggibili: nome della farmacia, indirizzo, prodotti acquistati, data, prezzo e, se presente, il codice QR. L’app ti mostra un’indicazione verde quando tutto è stato acquisito correttamente. In alternativa, puoi caricare una foto già salvata nella tua galleria.
Passaggio 4: controlla e invia l’immagine
Controlla la tua foto. Puoi inviarla direttamente oppure scattarla di nuovo. Non appena invii l’immagine, inizia l’elaborazione automatica: estraiamo tutti i dati rilevanti, dalla farmacia ai singoli prodotti. Vengono presi in considerazione solo i prodotti BIOGENA, così possiamo accreditarti i punti fedeltà corretti.
Passaggio 5: verifica automatica
Il nostro sistema verifica che la ricevuta sia completa, valida e plausibile. Controlliamo inoltre che non vengano inviate ricevute manipolate o falsificate. Puoi scansionare fino a 20 ricevute al giorno.
Passaggio 6: i prodotti BIOGENA vengono riconosciuti
Tutti i prodotti BIOGENA presenti sulla ricevuta vengono identificati automaticamente. Conferma i prodotti che l’app ha riconosciuto come tuoi acquisti. I prodotti di altri marchi non vengono elaborati ulteriormente: per i tuoi punti fedeltà conta solo ciò che è effettivamente BIOGENA.
Passaggio 7: i punti vengono accreditati subito sul tuo account
Non appena l’elaborazione è completata, i tuoi punti fedeltà vengono calcolati, proprio come nel nostro shop online. Ciò significa che anche in questo caso si applicano il doppio dei punti per lo status Silver, il doppio dei punti per determinati prodotti ed eccezioni come, ad esempio, la zeolite. I punti vengono accreditati subito sul tuo account, senza alcun ritardo.
In questo modo puoi raccogliere facilmente i tuoi punti fedeltà anche quando acquisti offline in farmacia. Ti rendiamo semplice vivere appieno la tua fedeltà a BIOGENA.