Per il tuo primo ordine BIOGENA ONE ti concediamo un diritto di recesso speciale: entro 30 giorni dalla ricezione della merce puoi recedere dall'acquisto. L'unica cosa importante è che ci avvisi entro tale termine:
Accedi al sito web biogena-one.com con il tuo account cliente BIOGENA. Clicca a destra su “Gestisci abbonamento”: verrai reindirizzato a un portale dedicato, dove dovrai effettuare nuovamente il login.
Successivamente potrai selezionare il tuo abbonamento ed effettuare la cancellazione speciale indicando i motivi. Per quanto riguarda la restituzione e, se necessario, ulteriori informazioni, sarai contattato da uno dei nostri collaboratori. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in origine.
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