Po isteku minimalnog trajanja pretplate možete je u bilo kojem trenutku fleksibilno otkazati. To možete učiniti već tijekom trajanja ugovora u svom korisničkom računu, u odjeljku „Upravljanje pretplatom”, za odgovarajuću pretplatu. U tom će slučaju Vaša pretplata automatski završiti po isteku minimalnog trajanja.
Ako pretplatu ne otkažete u predviđenom roku, ona će se automatski produžiti prema odabranom intervalu isporuke kako biste i dalje redovito primali svoje proizvode.
Važno: Navedene informacije odnose se isključivo na pretplate ugovorene na www.biogena.com od 27. svibnja 2026. godine nadalje.
Za sve pretplate ugovorene prije 27. svibnja 2026. molimo obratite se našem Customer Support timu. Rado ćemo Vam pomoći.
Odgovore na pitanja vezana uz pretplate za BIOGENA PETS ili BIOGENA ONE pronaći ćete u odgovarajućim FAQ odjeljcima.