Želite otkazati svoju BIOGENA ONE pretplatu? Nema problema! Ako je minimalno trajanje vaše pretplate već isteklo, možete je jednostavno otkazati prije njezina automatskog produljenja.
Ako kod kuće još uvijek imate dovoljno BIOGENA ONE pakiranja, pretplatu možete i privremeno pauzirati na 30, 60 ili 90 dana te je kasnije ponovno aktivirati. Nove isporuke uvijek se odvijaju u razmacima od 30 dana, počevši od datuma vaše prvotne kupnje.
Za otkazivanje pretplate prijavite se na web stranicu biogena-one.com koristeći svoj BIOGENA korisnički račun. Zatim kliknite na „Upravljanje pretplatom“, nakon čega ćete biti preusmjereni na poseban portal na kojem ćete se trebati ponovno prijaviti. Nakon toga odaberite svoju pretplatu i provedite željeno otkazivanje.
Molimo vas da nam pomognete razumjeti razlog otkazivanja odabirom odgovarajuće opcije. Također uvijek cijenimo vaše povratne informacije o tome što bismo, prema vašem mišljenju, mogli dodatno poboljšati.