Vaša BIOGENA ONE pretplata nakon isteka minimalnog trajanja automatski se nastavlja po istoj cijeni te ju je tada moguće otkazati na mjesečnoj razini. Ipak, cijena se može promijeniti u slučaju korekcija cijena.
Tijekom minimalnog trajanja 12-mjesečne pretplate cijena ostaje nepromijenjena, zbog čega se ponekad isplati na vrijeme produžiti minimalno trajanje kako biste dulje zadržali istu cijenu. Također može biti korisno pravovremeno prijeći s 3- ili 6-mjesečnog plana na 12-mjesečnu pretplatu (vidi nadogradnju pretplate).
Kako biste svoju pretplatu na vrijeme produžili za dodatnih 12 mjeseci, prijavite se na web stranicu biogena-one.com koristeći svoj BIOGENA korisnički račun. Zatim kliknite na „Upravljanje pretplatom“ („Abo verwalten“), nakon čega ćete biti preusmjereni na poseban portal na kojem ćete se trebati ponovno prijaviti. Nakon toga odaberite svoju pretplatu i produžite je za dodatnih 12 mjeseci.