Za svoju prvu BIOGENA ONE narudžbu ostvarujete posebno pravo na odustanak od kupnje: unutar 30 dana od primitka proizvoda možete odustati od kupnje. Važno je samo da nas o tome obavijestite unutar tog roka. Prijavite se na web stranicu biogena-one.com koristeći svoj BIOGENA korisnički račun. Kliknite na „Upravljanje pretplatom” i bit ćete preusmjereni na zaseban portal na kojem ćete se morati ponovno prijaviti. Nakon toga možete odabrati svoju pretplatu i zatražiti posebno otkazivanje uz navođenje razloga.
U vezi s povratom proizvoda i eventualnim dodatnim informacijama kontaktirat će vas jedan od naših djelatnika. Povrat sredstava bit će izvršen na izvorni način plaćanja koji ste koristili prilikom kupnje. Za dodatne pojedinosti pogledajte naše Opće uvjete poslovanja. Tu smo da vas podržimo na vašem putu prema boljem osjećaju i dobrobiti!