O ne, to zvuči kao mala prepreka na vašem putu prema zdravlju i dobrobiti! Ne brinite, tu smo da vam pomognemo. Ako nam je vaš paket vraćen, možete poduzeti dva jednostavna koraka:
- Automatski povrat novca: U mnogim slučajevima povrat sredstava izvršava se automatski čim paket stigne natrag u naše skladište. Stoga svakako pratite stanje svog računa.
- Kontaktirajte nas za zamjensku isporuku: Ako i dalje želite primiti svoj proizvod, slobodno se obratite našem ljubaznom timu korisničke podrške. Rado ćemo organizirati zamjensku isporuku i pobrinuti se da vaši BIOGENA proizvodi što prije ponovno krenu na put prema vama.
Vaše blagostanje nam je važno i uvijek smo uz vas kako bismo osigurali da sve prođe glatko i bez poteškoća.