Para tu primer pedido de BIOGENA ONE, te beneficias de un derecho especial de rescisión: puedes cancelar tu compra dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Solo tienes que informarnos dentro de este plazo.
Para ello, inicia sesión en tu cuenta de cliente BIOGENA en el sitio biogena-one.com. Haz clic en «Gestionar mi suscripción»: se te redirigirá a un portal dedicado donde se te pedirá iniciar sesión de nuevo. A continuación, podrás seleccionar tu suscripción y realizar la cancelación extraordinaria indicando el motivo. En cuanto a la devolución del producto e información adicional, uno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo directamente. El reembolso se realizará a través del método de pago utilizado en el pedido.
Para más detalles, te invitamos a consultar nuestras Condiciones Generales. ¡Estamos aquí para acompañarte en todo tu recorrido de bienestar!