¿Tu tarjeta de crédito ha expirado o quieres cambiar tus datos de pago? No hay problema, es muy fácil a través de nuestro sistema.
Inicia sesión en biogena-one.com con tu cuenta BIOGENA y haz clic a la derecha en „Gestionar suscripción". Serás redirigido a un portal donde tendrás que iniciar sesión nuevamente. Allí selecciona tu suscripción y haz clic en „Actualizar" junto al método de pago.
Luego recibirás un correo electrónico de nuestro sistema de tienda Shopify con un enlace a una página segura donde podrás ingresar tus nuevos datos de pago. Por seguridad: siempre revisa la URL en tu navegador; deberías ver https://shopify.com para asegurarte de que todo es seguro.
Particularidad de ShopPay: Si has pagado a través de Shopify ShopPay, debes actualizar tu método de pago directamente en ShopPay. Importante: actualiza el método existente, no lo elimines ni agregues uno nuevo. De lo contrario, se perderá la conexión y tendrás que hacer un nuevo pedido para una nueva suscripción.