Du hast BIOGENA-Produkte in der Apotheke gekauft? Perfekt – deine Treuepunkte gehen nicht verloren. Mit der MyBiogenaApp kannst du deinen Apotheken-Beleg ganz einfach einscannen und dir deine Punkte direkt gutschreiben lassen. Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie’s funktioniert.
Schritt 1: App öffnen und einloggen
Öffne die MyBiogenaApp und melde dich an. Auf der Startseite im Club-Bereich findest du den Button „Apotheken-Beleg scannen". Diesen siehst du nur, wenn du bei uns als Clubmitglied registriert bist und Treuepunkte sammeln kannst.
Schritt 2: Nutzungsbedingungen akzeptieren
Wenn du die Funktion zum ersten Mal nutzt, bitten wir dich, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Dieser Schritt ist einmalig – danach geht’s direkt los. Ohne Zustimmung kannst du die Scan-Funktion leider nicht verwenden.
Schritt 3: Beleg fotografieren
Fotografiere deinen Apotheken-Beleg vollständig ab. Achte darauf, dass der gesamte Beleg sichtbar und alle Informationen gut lesbar sind: Apotheken-Name, Adresse, gekaufte Produkte, Datum, Preis und – falls vorhanden – der QR-Code. Die App zeigt dir durch eine grüne Markierung, wenn alles korrekt erfasst wurde. Alternativ kannst du auch ein bereits gespeichertes Foto aus deiner Galerie hochladen.
Schritt 4: Bild prüfen und absenden
Kontrolliere dein Foto. Du kannst es entweder direkt absenden oder noch einmal neu aufnehmen. Sobald du das Bild einreichst, startet die automatische Verarbeitung: Wir extrahieren alle relevanten Daten – von der Apotheke bis zu den einzelnen Produkten. Nur BIOGENA-Produkte werden dabei berücksichtigt, damit wir dir die korrekten Treuepunkte gutschreiben können.
Schritt 5: Automatische Prüfung
Unser System überprüft deinen Beleg auf Vollständigkeit, Gültigkeit und Plausibilität. Dabei achten wir auch darauf, dass keine manipulierten oder gefälschten Belege eingereicht werden. Du kannst bis zu 20 Belege pro Tag einscannen.
Schritt 6: BIOGENA-Produkte werden erkannt
Alle BIOGENA-Produkte auf deinem Beleg werden automatisch identifiziert. Bitte bestätige jene Produkte, die die App als deine Einkäufe erkannt hat. Produkte anderer Marken werden nicht weiter verarbeitet – nur das, was wirklich von BIOGENA ist, zählt für deine Treuepunkte.
Schritt 7: Punkte sofort auf deinem Konto
Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, werden deine Treuepunkte berechnet – genauso wie in unserem Webshop. Das bedeutet: Doppelte Punkte für Silber-Status, doppelte Punkte für bestimmte Produkte und Ausnahmen wie etwa für Zeolith gelten auch hier. Die Punkte landen sofort auf deinem Konto – ohne Verzögerung.
So einfach holst du dir deine Treuepunkte, auch wenn du offline in der Apotheke einkaufst. Wir machen es dir leicht, deine Treue zu BIOGENA in vollem Umfang zu genießen.